Generování opravného dokladu / storno faktury

V případě že dojde k zrušení nebo vrácení objednávky u které je vystavena faktura, tak je potřeba vystavit opravný daňový doklad nebo storno fakturu. To jaký dokument a v jakých případech se generuje závisí na tom zda jste nebo nejste plátci DPH. Tato informace se načítá z nastavení Fakturoidu a plugin s ní pracuje automaticky.

Automatické generování opravného dokladu

Změnou stavu objednávky

Opravný daňový doklad / storno faktura se může generovat automaticky na základě změny stavu objednávky. Generování dle změny stavu definujete v nastavení modulu Fakturoid a platí pro všechny platební metody.

Jakmile se objednávka přepne do nastaveného stavu, tak se zkontroluje zda je nutné vytvářet opravný doklad, storno fakturu nebo stačí fakturu jen stornovat. Tento proces se spouští vždy vytvoří když se objednávka přepne do nastaveného stavu a to v případě manuálního přepnutí stavu v administraci i automatickými procesy.

Manuálním vrácením objednávky

Opravný doklad se může automaticky vygenerovat i v případě manuálního vrácení objednávky. Aby tato funkce fungovala je nutné ji v nastavení modulu Fakturoid zapnout.

V detailu objednávky přejděte do části s položkami objednávky a klikněte na Vrátit.

Vyberte položky které se mají vrátit (1), můžete zadat Důvod pro vrácení (2), který se následně propíše do opravného dokladu a potvrdíte kliknutím na tlačítko pro manuální vrácení (3).

Manuální vytvoření opravného dokladu

Přejděte do detailu objednávky a v metaboxu Fakturoid v poli Akce faktury vyberte „Vytvořit opravný doklad“ případně „Vytvořit storno fakturu“. Objeví se další pole kam zadáte důvod opravy. Akci potvrdíte tlačítkem s šipkou na pravé staně formuláře a nebo aktualizací objednávky.

V případě, že byli vráceny jen některé položky (částečná vratka) bude vytvořen opravný doklad s odečtením pouze vrácených položek. Pokud nejsou vráceny žádné položky dojde k vytvoření opravného dokladu na celou objednávku.